Widerrufsbelehrung

Alle unsere Produkte werden unter hohen Qualitätsstandards und strenger Qualitätskontrolle entwickelt und hergestellt. Das Rückgaberecht hängt von dem Ort ab, an dem Sie Ihr Produkt gekauft haben:

Rückgaberecht für Artikel, die im Oblack Online-Shop gekauft wurden

Ihre Rücksendung ist kostenlos, Artikel müssen innerhalb von 15 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung zurückgesandt werden. Wenn die Artikel derselben Bestellung separat geliefert wurden, beginnt die 15-tägige Rückgabefrist, nachdem Sie den letzten Artikel erhalten haben. Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten, damit wir Art, Merkmale und Funktionsweise der Artikel feststellen können:

  • Das Produkt befindet sich im Originalzustand und in der Originalverpackung
  • Das Produkt muss ungetragen, ungewaschen und unversehrt sein.
  • Alle Teile der Originalverpackung sind enthalten.

Rückgaberecht für Artikel, die bei einem autorisierten Händler gekauft wurden

Rückerstattungsanträge für Artikel, die bei einem Großhandelspartner oder einem anderen von Oblack autorisierten Wiederverkäufer gekauft wurden, werden nicht akzeptiert oder genehmigt. Wenn Sie Produkte bei einem unserer autorisierten Wiederverkäufer gekauft haben, setzen Sie sich bitte mit diesen in Verbindung, da sie ihre eigenen Rückgaberichtlinien haben.

Rückgaberecht für bei Amazon gekaufte Artikel

Rückerstattungsanträge für bei Amazon gekaufte Artikel werden nicht akzeptiert oder genehmigt. Wenn Sie Produkte bei Amazon gekauft haben, setzen Sie sich bitte mit diesen in Verbindung, da sie ihre eigenen Rückgaberichtlinien haben.

Wann bekomme ich meine Rückerstattung, nachdem ich meine Bestellung zurückgeschickt habe?

Sobald wir Ihre Artikel erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rücksendung und erstatten in der Regel innerhalb von zwei bis fünf Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsweise. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir die Rückerstattung ausgestellt haben. Es kann bis zu 10 zusätzliche Tage dauern, bis das Guthaben auf Ihrem Konto angezeigt wird.

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